<p>Loyalty</p>

<p>Este es el programa de&nbsp;<strong>LEALTAD</strong>, gratuito y exclusivo de Enjoy Restaurants. Loyalty ofrece la acumulaci&oacute;n de un&nbsp;cashbackque puede ser aplicado en cualquiera de los restaurantes pertenecientes a Enjoy Restaurants: Bacchus, L&rsquo;Ile de France, Matiss y Makoko.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>&iquest;C&oacute;mo funciona el programa Loyalty?</strong></p>

<p>Los consumos en todos los restaurantes son acumulativos. Todo cliente afiliado al programa es acreedor a un monto de&nbsp;<em>cashback,</em>seg&uacute;n porcentajes establecidos por el programa Loyalty. El&nbsp;<em>cashback</em>se calcula al final de cada mes con base en el monto, antes de impuestos, por consumo acumulado en el mes calendario.</p>

<p>Dichos porcentajes de&nbsp;<em>cashback</em>ser&aacute;n aplicados al titular de la cuenta, miembro del programa, el primer d&iacute;a de cada mes. El cliente recibir&aacute;, v&iacute;a correo electr&oacute;nico, un estado de cuenta en el cual se indica el porcentaje de&nbsp;<em>cashback</em>aplicado y los consumos totales realizados en el mes en cualquiera de los restaurantes que formen parte de este programa.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>&iquest;D&oacute;nde se puede aplicar?</strong></p>

<ul>
	<li><strong>L&rsquo;Ile de France</strong>: restaurante franc&eacute;s ubicado en Avenida Escaz&uacute;, San Jos&eacute;.</li>
	<li><strong>Bacchus</strong>: restaurante italiano ubicado en Santa Ana, San Jos&eacute;.</li>
</ul>

<p style="margin-left:36pt">&middot;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<strong>Matiss y Makoko</strong>: restaurantes localizados en el Hotel El Mangroove, en Bah&iacute;a Papagayo.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Afiliaci&oacute;n</strong></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Afiliaci&oacute;n personal</strong></p>

<p>&nbsp;</p>

<ul>
	<li>Personalmente en cualquiera de los restaurantes de Enjoy Restaurants.</li>
</ul>

<ul>
	<li>En la p&aacute;gina&nbsp;<a href="http://enjoyrestaurants.net/">http://enjoyrestaurants.net/</a>, pesta&ntilde;a&nbsp;<a href="http://enjoyrestaurants.net/loyalty/registro">http://enjoyrestaurants.net/loyalty/registro</a></li>
</ul>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Afiliaci&oacute;n corporativa</strong></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>La gerente corporativa, Beliza Sol&iacute;s (bsolis@enjoygroup.net), tiene a cargo la afiliaci&oacute;n de clientes corporativos. Ella enviar&aacute; toda la informaci&oacute;n que los clientes deben completar y aportar para afiliar, tanto a la empresa, como a las personas asociadas de la empresa que pueden utilizar el programa Loyalty.</p>

<p>Las acumulaciones no son retroactivas a la afiliaci&oacute;n.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Porcentajes de acumulaci&oacute;n de&nbsp;<em>cashback</em></strong></p>

<p>El&nbsp;<em>cashback</em>a acumular en<strong>Loyalty Personal</strong>se calcular&aacute; mediante la siguiente escala de porcentajes:</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>En grupos de 15 personas o menos:</p>

<ul>
	<li>10% de&nbsp;<em>cashback</em>si la suma (antes de impuestos)de todo el consumo durante el mes calendario est&aacute; entre 51 mil y 100 mil colones</li>
	<li>15% de&nbsp;<em>cashback</em>si la suma (antes de impuestos)de todo el consumo durante el mes calendario est&aacute; entre 101 mil y 150 mil colones</li>
</ul>

<ul>
	<li>20% de&nbsp;<em>cashback</em>si la suma (antes de impuestos)de todo el consumo durante el mes calendario sobrepasa los 151 mil colones&nbsp;</li>
</ul>

<p style="margin-left:18pt">&nbsp;</p>

<p>En grupos de 16 personas en adelante, el&nbsp;<em>cashback</em>ser&aacute; del 10% fijo independientemente del monto de la factura.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Loyalty Corporativo</strong></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Loyalty Corporativo</strong>,el programa de lealtad exclusivo de&nbsp;<strong>Enjoy Restaurants</strong>, ofrece una serie de beneficios al mercado empresarial costarricense &ndash;en particular, al&nbsp;<strong>mercado tur&iacute;stico.</strong>Entre esos beneficios est&aacute;la acumulaci&oacute;n de&nbsp;<em>cashback</em>por consumos realizados en cualquiera de los restaurantes pertenecientes a Enjoy Restaurants.&nbsp;</p>

<p>Con&nbsp;<strong>Loyalty Corporativo</strong>su empresa recibir&aacute;:&nbsp;</p>

<ul>
	<li>10% de&nbsp;<em>cashback</em>sobre todos los consumos mensuales,&nbsp;<strong>antes de impuestos,</strong>en los restaurantes de&nbsp;Enjoy Restaurants.&nbsp;</li>
	<li>Panel de usuario exclusivo, en donde se ofrece el detalle de sus consumos.</li>
	<li>N&uacute;mero ilimitado de usuarios asociados a su cuenta corporativa, los cuales le generar&aacute;n&nbsp;<em>cashback</em>por sus consumos.</li>
	<li>Correos informativos sobre cada consumo, cortes mensuales el d&iacute;a 1 de cada mes y un estado de cuenta resumido el d&iacute;a 3 de cada mes.</li>
</ul>

<p>Para hacer uso de nuestros servicios, en cualquiera de los restaurantes afiliados, el cliente corporativo deber&aacute; hacer reservaciones previas con la Sra. Beliza Sol&iacute;s (bsolis@enjoygroup.net; celular8911-1010).</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Para proceder a afiliar su empresa, requerimos la siguiente informaci&oacute;n:&nbsp;</p>

<ul>
	<li>Raz&oacute;n social de la empresa</li>
	<li>C&eacute;dula jur&iacute;dica</li>
	<li>Nombre y apellidos de la persona encargada de manejar la cuenta</li>
	<li>C&eacute;dula de identidad</li>
	<li>Fecha de nacimiento (d&iacute;a/mes/a&ntilde;o)</li>
	<li>Correo electr&oacute;nico de la empresa al cual se ligar&aacute; la cuenta principal</li>
	<li>Correo electr&oacute;nico&nbsp;<strong><u>personal</u></strong>de la persona encargada de la cuenta</li>
	<li>Tel&eacute;fono de la compa&ntilde;&iacute;a</li>
	<li>Celular</li>
</ul>

<p>&nbsp;</p>

<p>Para afiliar a las personas asociadas a la empresa requerimos la siguiente informaci&oacute;n:</p>

<ul>
	<li>Nombre y apellidos</li>
	<li>C&eacute;dula de identidad</li>
	<li>Fecha de nacimiento (d&iacute;a/mes/a&ntilde;o)</li>
	<li>Celular</li>
	<li>Correo electr&oacute;nico</li>
</ul>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Aplicaci&oacute;n del Loyalty en los restaurantes</strong></p>

<p>&nbsp;</p>

<ul>
	<li>Todo cliente afiliado al programa Loyalty debe comunicarle al salonero su pertenencia al programa en el momento en que solicita su cuenta. El salonero le solicitar&aacute; el nombre o n&uacute;mero de c&eacute;dula para vincular la cuenta con el programa.</li>
	<li>El uso del programa es estrictamente personal, por lo que el cliente deber&aacute; mostrar su c&eacute;dula de identidad.</li>
	<li>Si por alg&uacute;n motivo el sistema no funcionara, el encargado de cada restaurante har&aacute; el ingreso manual de la factura en el sistema Loyalty.</li>
</ul>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Redenci&oacute;n del cashback personal</strong></p>

<p>&nbsp;</p>

<ul>
	<li>El cliente debe especificar que quiere usar su&nbsp;<em>cashback</em>para cancelar la cuenta.</li>
	<li>Si el cliente no sabe con cuanto&nbsp;<em>cashback</em>cuenta, puede pedirle al salonero que haga la consulta en el sistema; para ello debe dar su&nbsp;nombre o n&uacute;mero de c&eacute;dula.</li>
	<li>El&nbsp;<em>cashback</em>acumulado se contabiliza como efectivo y puede usarse para cancelar una cuenta de manera parcial o total.</li>
	<li>El&nbsp;<em>cashback</em>del programa puede usarse para dejar propina al personal.</li>
	<li>El cliente debe firmar la copia del comprobante de redenci&oacute;n de&nbsp;<em>cashback</em>.</li>
	<li>El monto redimido ser&aacute; comunicado autom&aacute;ticamente al correo electr&oacute;nico del miembro el mismo d&iacute;a del consumo.</li>
</ul>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Redenci&oacute;n del cashback corporativo</strong></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>El cliente podr&aacute; redimir su&nbsp;<em>cashback</em>de todos los consumos que realice en los restaurantes de Enjoy Restaurants. El&nbsp;monto redimible se calcula al final de cada mes con base en el costo, antes de impuestos, del consumo acumulado en el mes calendario.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Restricciones</strong></p>

<ul>
	<li>Loyalty no aplica en conjunto con otras promociones, beneficios o din&aacute;micas.</li>
	<li>En Loyalty Personal el titular de la cuenta personal debe estar presente tanto para acumular como para redimir<em>cashback.</em></li>
	<li>En el Loyalty Corporativo debe estar presente una de las personas autorizadas por la empresa para acreditar o redimir.</li>
	<li>La factura que es pagada con redenci&oacute;n, no acumula&nbsp;<em>cashback.</em></li>
	<li>El&nbsp;<em>cashback</em>tiene un a&ntilde;o de vigencia, a partir del d&iacute;a de la acreditaci&oacute;n.</li>
</ul>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Beneficios adicionales</strong></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Al ser parte del programa Loyalty, usted cuenta con beneficios adicionales en los restarantes del Grupo Enjoy:</p>

<ul>
	<li>Durante el mes de su cumplea&ntilde;os, Enjoy Restaurants lo premia con una botella de vino cortes&iacute;a de la casa. Usted puede recibir esta regal&iacute;a por un consumo m&iacute;nimo de 20,000 colones.</li>
	<li>Descuentos especiales en eventos de todas las marcas de Enjoy Group.</li>
	<li>Invitaciones exclusivas a eventos de Enjoy Restaurants.</li>
</ul>

<p>&nbsp;</p>

<p>Enjoy Restaurants se guarda el derecho de realizar cambios al reglamento sin previo aviso.</p>